Der Mensch im Mittelpunkt

als Patient - als Kunde - als Mitarbeiter

Als global agierender Branchenspezialist ist implantcast der verlässliche Partner von Ärzten und Patienten, wenn es um standardisierte und maßangefertigte Endoprothesen geht. Rund 600 Mitarbeiter ermöglichen es Menschen, wieder voller Energie am Leben teilzuhaben – mit einer schnellen, zuverlässigen und qualitativ erstklassigen Versorgung. Diese sinnstiftende, auf ganz besondere Weise zufriedenstellende Arbeit ist unser täglicher Antrieb – ganz gleich, ob Entwicklung, die Produktion mit modernsten Fertigungsverfahren oder Logistik und Vertrieb. Sie beflügelt den kontinuierlichen technologischen und menschlichen Fortschritt, der die Präzision und Qualität unserer Produkte „Made in Germany“ aus Buxtehude bei Hamburg so wertvoll macht.

Zur Erweiterung unseres Vigilanz - Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für die

Reklamations- und Vorkommnisbearbeitung von Medizinprodukten (Vigilanz Manager (m/w/d))

Durchführung der Reklamations- und Vorkommnisbearbeitung von Medizinprodukten im Beobachtungs- und Meldesystem:

Ihre Aufgaben:
  • Erfassung von Reklamationen und Vorkommnissen zu Medizinprodukten
  • Koordination und Dokumentation der Rückmeldungen aus dem Markt
  • Mitwirkung an Entscheidungsprozessen zur Meldepflicht gegenüber Behörden
  • naturwissenschaftliche / interdisziplinäre Analyse der Reklamationen und Vorkommnisse
  • Abwicklung der nationalen und internationalen Behördenkorrespondenz für meldepflichtige Vorkommnisse mit Medizinprodukten
  • Durchführung von Rückrufen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenrückmeldungen
  • Aktualisierung des Risikomanagements von Medizinprodukten in Zusammenarbeit mit weiteren Fachabteilungen
Ihr Profil:
  • abgeschlossenes Studium im Bereich der Life Sciences
  • Sie verfügen über solide Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und gewissenhaft
  • Sie zeichnet eine hohe Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit aus
  • Sie haben sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsstärke, sowie ein sicheres Auftreten
Unser Angebot:
  • Flexible Arbeitszeiten (zum Teil Home-Office) und 30 Tage Urlaub
  • Attraktives Vergütungspaket plus betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zum Fitnessstudio sowie Kaffee, Tee und Wasser zur freien Verfügung
  • Fachgerechte Schulungen und Weiterbildungen für Ihr persönliches Vorankommen
  • Erfolge feiern wir im Team: Sommerfest und Weihnachtsfeier

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Take a walk with us…

Felix Hegmann freut sich auf Ihre Unterlagen einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an bewerbung@implantcast.de.

implantcast GmbH
Herrn Felix Hegmann
Lüneburger Schanze 26
21614 Buxtehude

Wegbeschreibung: Von der B73 kommend hinter der Mühlenbäckerei Schmacke rechts abbiegen, gegenüber von Airbus.